5.5.2管理責任者
■トップマネジメントは、管理責任者を任命する。
■ 管理責任者は与えられている他の責任とかかわりなく以下の責任・権限をもつ。
| a) |
ＱＭＳに必要なプロセスの確立、実施、維持を確実にする。 |
| b) |
ＱＭＳの実施状況、改善の必要性の有無をトップマネジメントに報告する |
| c) |
組織全体に、顧客要求事項に対する認識を高めさせる。 |
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5.5.2管理責任者
| (1) |
管理層の中から管理責任者を「管理責任者任命書」などで任命し、周知する。 |
| (2) |
管理責任者に以下の責任・権限を与える。 |
| a) |
ＱＭＳのプロセスの確立、実施、維持を確実にする。 |
| b) |
ＱＭＳの実施状況と改善必要性の有無の報告をする。 |
| c) |
組織全体に顧客要求事項に対する認識を高める。 |
| d) |
ＱＭＳについて外部との連絡をとる。 |
| (3) |
品質会議が適宜開催され、ＱＭＳに関する審議と決定を行う。 |
| (4) |
会議体、プロジェクトチーム、ＱＣサークルがよく機能。 |
| (5) |
品質管理活動への指導と改善 |
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TQM9000への発展表
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